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　　Wal-Mart沃尔玛验厂概述：

　　沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE：WMT)是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

　　WAL-MART要验厂理由：

　　1.竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势;他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。发达国家与发展中国家经常出现贸易顺差。政府对此会采取一些政策(如要求供应商/工厂需要通过验厂)来扭转贸易顺差的局面。

　　2.人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得?比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题、压低工资、克扣工资、不顾工人的恶劣生活环境等等，许多国外客户往往在这些问题上受到巨大压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力，为了提高其品牌形象，这些客户要求他们的供应商/工厂必须通过验厂，接受审核。

　　3.对于一些国外客户而言，企业自身的文化及价值观对人权及品质方面比较注重。他们会问，如果这个工厂连自己所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你们品质保证和货期保证呢?

　　WAL-MART ES验厂简介：

　　1. Ethical Standard Audit 社会道德标准审核，简称“ES”

　　2. 验厂结果分为：

　　绿灯：2年后复审，随时突击检查;

　　黄灯：1年后复审，可接单出货;

　　橙灯：6个月左右复审，根据橙灯数量决定是否可以接单和出货;

　　红灯：现有订单全部被取消，未装船发运的订单也被取消;没有资格接新单。 装船的订单也被取消，并且不可接新单。

　　3. WAL-MART ES指定的第三方审核机构通常由全球采办随机指定，工厂不能选择。 EHS验厂会由WM指派三家公证行：STR,ITS和BV(11年新增)。

　　WAL-MART FCCA 验厂简介：

　　1.Factory Capacity & Capability Audit 工厂产能产量 审核,简称“ FCCA”

　　2.验厂结果分为：

　　Result 结果 Rating 得分

　　Good 通过 80-100% 且关键点不能得零分

　　Acceptable 可接受 60-79 % 提供改进措施,且关键点不能得零分

　　Unacceptable不可接受 0-59%

　　Based on the initial audit and result, a follow-up audit may be required

　　根据初次评估情况及结果会决定是否需要跟踪评估

　　WAL-MART GSV验厂简介：

　　1.Supplier chain security (SCS) audit 供应链安全审核，简称“GSV”

　　2.验厂结果：71分以上通过

　　3.WAL-MART GSV指定的第三方审核机构有：ITS,BV，OMEGA


 

　　WAL-MART验厂审核范围

　　WAL-MART验厂审核主要包括三部分：

　　WAL-MART验厂审核第一部分，道德标准ES(Ethical Standards)，通过WAL-MART 员工与供货商及工厂之间持续的合作, 对当地法律法规与WAL-MART 标准方面的培训与推进, 追求不断完善的道德标准, 从

　　而维护WAL-MART 品牌的商誉, 发展与各供货商的长期商业伙伴关系, 赢取投资者的信任和支持。WAL-MART客户验厂的道德标准就是企业要遵守法律法规，如节假日的休息时间要按照国家法律规定的来放假、与员工签订的合同要按照国家法规定的合同法相关规定来制定，企业要遵守基本的诚信、这样才能与商业伙伴保持长期的合作关系，对于工伤等对员工造成的损害赔偿问题也要按照法律法规的相关规定来处理， WAL-MART验厂的道德标准每个企业都必须遵循的，比如，卫生、安全、薪酬、工时、强迫劳工、童工、歧视,、守法、以及Wal-MartWAL- MART购买的商品符合上述标准。。

　　WAL-MART验厂审核第二部分，反恐GSV，这一块主要涉及的内容是，到工厂的保安,仓库,包装,装货,出货，工厂是必须有保安人员，对工厂比较大的保安人员也要适当的添加，保安晚间的值班问题等等，仓库货物的存放、仓库必须安装摄像头、摄像头的安装个数，安装方法也要有相关的规定，对于仓库最重要的是防火设备，消防器的个数是必须达到要求的，消防器的摆放不能位置要按照相关方法来规定，工厂货物包装要按照工厂对货物的包装、保管以及物流的要求越来越高，在木材加工厂总产量的高低与此紧密相关。 - 该系统 内容： 用户要求 - 现代工厂对货物的包装、保管以及。

　　WAL-MART验厂审核第三部分，生产能力FCCA，工厂在生产，修理，加工律在审核期间有没有发现窗户破损及房屋漏水可能导致的污染，工厂是否有害虫/霉菌和湿度的控制程序文件?是否有经常巡查，还有就是工厂的简介、营业执照、质量手册、组织结构等这些都是FCCA工厂生产能力评估内容。

　　在沃尔玛验厂中，了解沃尔玛验厂的流程对顺利通过客户验厂有着重要作用，只有对于他的流程熟记于心，才能在客户来验厂时做到紧紧有条，深圳市世唯企业管理顾问有限公司在如何通过沃尔玛验厂方面基于多年经验总结了一套行之有效的体系。


 

　　Wal-mart沃尔玛验厂条件：

　　沃尔玛超市有严格的经营理念，有自己独特的行为准则。在它经营的超市里，厂方如果违反下列三个条件之一，产品即使做的再好，价格再低，它也不会采购，更不允许进入它的超市：其一是劳改厂的产品，其二是工厂使用童工，其三是工厂不符合环保要求。它对工厂验收从合法经营、卫生健康、劳动保障、环境保护、安全生产到厂规厂纪、劳动合同、人事管理、职工生活及合法权益等方方面面，要求既严格又细致。比如在工资管理上，要审查职工工资卡，审查最近三个月的工资记录、考勤记录和请假手续，审查工资的核算记录、工资扣除罚款记录，以及当地政府关于最低工资的文件。

　　从沃尔玛对工厂各方面的要求，反映出了沃尔玛经营上对自己、对社会高度负责的态度，这大概就是他成功的秘诀吧!

　　按理说，作为产品的最终销售商，只要我的产品符合要求，价格合理，有利可图，销售部门尽可以经营，至于工厂什么使用童工啦，环保啦，卫生保健啦等等，这都与销售部门无关，可沃尔玛为什么偏偏狗咬汽车，管那么宽呢?这就说明了它对社会、对人类负责的一种态度。一个远在天边的销售部门尚且有这种社会意识和责任意识，而作为生产工厂，我们更应该具有这种意识。

　　诚然，企业以生产经营获取最大利润为目的，但它却有一个前提，就是不能以牺牲社会环境和安全，侵犯职工权益，违反国家法律法规等为代价。在企业管理上，我们应该学习沃尔玛的这种社会意识和责任意识，对工厂负责，对社会负责，对职工负责，严细务实搞管理，与时俱进求发展。


 

　　WAL-MART验厂审核流程

　　一、审核前见面会

　　审核人员抵达工厂后，先与工厂管理人员见面。工厂管理人员应提供填好的工厂调查表。此阶段，审核人员还将核实工厂的营业执照，并对工厂提交的资料逐一核实确认。

　　二、工厂巡视

　　审核前见面会终了后，审核人员将在厂区内巡视。普通情况下，审核人员中止巡视时，只需求工厂管理人员的最低限制协助。在尽可以少的监视之下，审核人员才干以最有效的方式中止审核。当然，因工厂规模不同，巡视所需时间会有不同。

　　审核人员将在消费区与工厂员工中止冗长对话，讯问机械操作及其它与Wal-Mart《供货商标准》相关的成果。此外，审核人员可以会测量空间、测试防火设备及其它设备能否处于受控形状，并反省维修、保养记载。

　　巡视终了时，审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记载的文件。

　　工资审查根据工厂规模大小而定。

　　三、员工访谈

　　员工访谈属于评价行为守则(《供货商标准》)成果的行业标准。Wal-Mart 以为了解员工意见是审核顺序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以经过这类面谈获得确认。

　　员工访谈应在消费区以外单独中止。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时，工厂管理人员或其代表不得在场。

　　面谈员工人数不少于15人，最多不逾越 25人，详细人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外，最好选择关键消费岗位的员工。通常，审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅进程中发现一些成果，也可以随时能请相关员工前来面谈。

　　四、工厂文件审阅

　　为进一步确保Wal-Mart《供货商标准》的正确贯彻、执行，Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方将会采取工厂现场反省等措施，以确保《供货商标准》失掉正确贯彻、执行。未能经过工厂现场反省或拒绝接受工厂现场反省、相关文件反省的供货商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止业务往来等后果。

　　五、总结会议

　　按照事前布置中止审核时，工厂管理人员代表及/或供货商须在场，并在提出改善措施等外容的现场报告上签字确认。审核人员将在总结会议上与厂方一同总结审核结果，并与工厂管理人员讨论发现的不契合Wal-Mart公司《供货商标准》之处。 审核人员将编写一份现场报告，内容包括审核进程中发现的违规行为及改善措施建议。 总结会议时期，审核人员将讨论现场报告中指出的成果及提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份关于成果(违规行为)及补偿建议记载。

　　工厂管理人员应采取措施处置现场报告中指出的成果。工厂管理人员应在跟进审核见面会时，将编写好的《举动方案》提交给审核人员。跟进审核时期，审核人员将确认措施的执行情况。 供货商及/或工厂应多与区域办事处联络，就现场报告的成果及/或建议及时沟通。


 

　　WAL-MART验厂给公司来的益处：

　　1.通过反恐验厂获得更多的订单和更大的客户。

　　2.通过反恐验厂获得竞争优势，强化企业的品牌形象。

　　3.通过反恐验厂提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高利润、提高生产力。

　　4.通过反恐验厂堵塞漏洞，减少潜在的法律诉讼、商业风险