客户名称：广州市仙朗服装配件有限公司
 

　　项目名称：A&F验厂项目（协助推行质量管理、社会责任、反恐C-TPAT验厂工作）
 

　　人员规模：约500人
 

　　客户基本情况：

　　广州市仙朗服装配件有限公司是由创始于1983年的广州市志晟服装配件有限公司全资投资和管理的一家集织带、拉链、高温染色为一体的现代化企业。它东临花都国际皮具城，南望107国道，环境优雅，交通便利。经过二十年不断的努力、开拓与完善，如今已经拥有18000m2的标准厂房、400多套具有国际先进 水平的生产设备;月产拉链布带200多吨、尼龙码庄拉链100吨、高低温染色及连续染色300吨以及大量的电脑提花带、棉带、包边带、PP带。以其卓越的 品质、优良的服务、合理的价格赢得了广大新老客户的信赖和支持。
 

　　客户关键问题：

　　企业是一家有大规模的服装配件公司，每年都有很多客户验厂，广州恩湛公司也对仙朗服饰配件作常年维护，保证查核通过，此次客户要求A&F验厂。
 

　　解决方案：

　　恩湛辅导计划

　　1. 组织策划

　　1.1现有企业管理体系的了解及诊断;

　　1.2诊断状况是否符合质量管理、反恐C-TPAT和社会责任综合管理体系的要求

　　1.3成立项目小组，进行项目启动总动员;

　　1.4制定工作计划和程序;

　　2. 总体设计

　　2.1总体概念及培训;

　　2.2总体设计系统分析、确定体系结构;

　　2.3体系策划，确定质量管理、反恐C-TPAT和社会责任综合管理体系的要素;

　　2.4组织过程识别和控制，并确定过程控制所用的工作方法;

　　3. 体系建立

　　3.1协助、指导建立、完善组织结构;

　　3.2必要的管理方法培训;

　　3.3进行体系文件编写与培训;

　　3.4指导文件的修改、审定、批准、发布;

　　4 .运行和完善

　　4.1体系运行前的动员和培训;

　　4.2内部的审核及管理评审;

　　4.3运行中的完善和推进;

　　4.4相关硬件设施的必要改善;

　　4.5相关法律法规的符合;

　　4.6加班时间的控制，生产效率的改善;

　　4.7薪资发放，与员工对薪资的了解;

　　4.8公司内部行政管理制度的要求符合质量管理、反恐C-TPAT和社会责任综合管理体系的要求;

　　5. 国际认证

　　5.1认证前的应对审核员的检查培训

　　5.2员工的访谈训练准备

　　5.3厂区，宿舍，餐厅，车间的硬件设备的自检;

　　5.3质量管理、反恐C-TPAT和社会责任综合管理体系的相关软性要求事项的检查与确认

　　5.4不符合事项的改善
 

　　客户收益：

　　2012年8月1日广州市仙朗服装配件有限公司在第三方公证行ITS天祥认证公司3位审核组专家的严谨审查下顺利完成由第二方全球第二大服装企业 A&F的验厂审查。经过广州恩湛企业管理咨询有限公司顾问师团队与仙朗反恐、社会责任与质量管理规范化小组的合力配合，经过半年多时间的努力工作，通过现场改进特别最难处理的安全配置、全员的管理培训，体系的规范化管理终于取得了成效，符合国际上的SA8000：2008社会责任管理体系、 ISO9001：2008质量管理体系与C-TPAP美国海关商贸反恐同盟管理体系的认证标准。






　　A&F介绍：

　　A&F全称Abercrombie & Fitch，这是一间1892年由大卫•亚伯克隆毕创立于纽约曼哈顿的服饰零售商。其Logo是一只麋鹿，早年主要贩卖高级运动和旅行服饰及用品，后来主 打针对18岁至22岁的顾客所设计的休闲服装和配件。但实际上其产品A&F在美国有超过300间店铺，也陆续在其他国家设立新据点。

　　A&F被誉为是“休闲奢侈品”，在亚洲A&F的价格是美国的两倍。也有人抱怨除了logo以外A&F和其旗下的 hollister基本上就是一模一样。hollister一件女装的背心大概在200港元左右，相同款式在A&F则要300港元;男士衬衫的价 格相差较大，在hollister一件格子衬衫的价格是390港元，那么在A&F则要到780港元甚至更多。事实上，A&F的服装质地要 比hollister考究得多，比如T恤和衬衫的手感就比hollister要厚实。